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家里燃气换了新表旧表还有七百方的余量公司:你欠费八百方

发布日期:2022-05-03 19:13   来源:未知   阅读:

  以前我们的生活离不开水电,没有这两种资源居住在城市的人们是没办法生活的,但现在燃气也是其中之一,没气就没办法做饭,但有时候你就算交了钱,也还是没气用。家住青岛的刘先生就碰到了这种事情。去年年底的时候,当地燃气公司来刘先生家给他换了一块新表,因为他家一直都是预付费的形式交燃气费的,所以他的旧表里应该还有七百多方的余量,按理说接了新表之后,这七百方的量也应该转移过来才对,结果公司却告诉刘先生,他们家欠费了。

  据刘先生介绍,换了新表之后,他就自行去营业厅办理气量转移业务,可工作人员却告诉他,那块旧表欠费了八百多立方。刘先生听完后觉得这不太可能,因为自己的预付费的表,一旦卡里没钱了,家里燃气自动就停了,他怎么可能还会用这么长时间呢?所以说他是不可能欠费的。另外一点就是,自己在换表之前看的很清楚,旧表里还有七百多方的余量,绝对不会说过了几天就欠费这么多了。

  但工作人员并没有跟他解释为什么会这样,只是让他补交这部分的费用,否则就不给供气,无奈刘先生只好交了钱。最后一个月,燃气公司的人又对刘先生家的新表做了检测,结果显示该表运转正常,所以现在刘先生就希望燃气公司能把他之前交的费用退回来。随后记者陪刘先生一起再次来到燃气公司,一位负责人称,燃气表由机械和电控两个部分组成,但因为一些特殊情况会导致电控部分的度数不准确,因此他们一般只看机械部分的。

  现场这位负责人也给刘先生算了一笔账,当初他一共买了三千七百多方的气,但实际上从表上机械部分的度数来看,他一共超了两百多,如果用户对这个数据以及表的准确度有异议的话,可以去找第三方机构来做检测。不过因为之前刘先生已经提出过这样的怀疑了,所以现在用的这块新表是检测过,且机构的报告显示该表没有问题。这位负责人总结了一下自己的话,电子表上的数据只能作为一个参考,公司抄表收费还是一机械部分的读数为准的。

  最后这位负责人也承认,刘先生家的那块旧表电控部分是存在故障的,因为只有预收费才会一电控部分读数为准,所以这个数据才会给刘先生带来不小的困扰。对于这位负责人的解释,刘先生最终也只能表示接受。可既然是燃气公司是按照机械部分读数收费的,那这个电控部分的存在还有什么意义呢?预收费还会给用户带来困扰,不如干脆不要的好。但这件事也提醒我们,以后遇到类似的情况时,对哪个地方有质疑,就找专业人员检查,不能让燃气公司占了完全的主导地位。大家觉得呢?

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